育児中のメガネは消耗品！嬉しい保証満載のZoffがおすすめ

子どもたちが興味津々なメガネ

抱っこしたり、寝ていて外したメガネに子どもたちは興味を示します。また、一緒に遊んでいるとまだ加減がわからないので強烈な一撃が顔を襲うことも。特に男の子は動きが激しいのでメガネが破壊されるリスクが高まります。うちのように2人の男の子を相手に日々格闘するともはやメガネは消耗品と思えるほど。

今回4年の子育て中で3本目のメガネが壊れたのでテンションが落ちていましたが、Zoffの対応と保証が素晴らしかったのでおすすめします。

これまでに壊れた3本のメガネたち

壊れたメガネの症状を紹介しておきます。私は視力が0.1程度なのでメガネがないと日常生活が厳しい状態に陥ります。

• 1本目：おもちゃで一緒に遊んでいてレンズにクリーンヒット。大きな傷ができる。買い替え。
• 2本目：一緒に体を動かして遊んでいて手がメガネにクリーンヒット。鼻あてが根元から折れる。修復不能で買い替え。
• 3本目：一緒に遊んでいて何度か鼻あてが曲がるほどのダメージが蓄積。なんとか耐えていたものの、レンズを拭いていたら根元から折れる。←New

今回の場合は子どもたちが直接の原因ではないですが、子どもたちの攻撃に耐えてきた部品の寿命だったのではないかと。頑張ったと思います。スペアメガネはあるんですが、フレームによって見え方が違ったり度数が合わなかったりするので、できれば使いたくないです。

Zoffに電話で確認してみる

起床してレンズを拭いていたら、左の鼻あてが根元からポキっと折れました。スペアメガネはあるものの見え方が違いすぎたので、壊れたメガネをしていくことに。メガネの保証書は見つかったので会社に持って行き、昼休みに電話で確認。ちなみに、基本の保証期間1年はとっくに過ぎています（1年11ヶ月使用）。電話でのやり取りは以下のような感じです。

1. 購入した店舗へ電話。
2. メガネの状態を説明。
3. 「購入店舗」「購入時期」「名前」を聞かれたので保証書を見ながら回答。
4. 一旦在庫等の確認の為、電話を切って待機。
5. 5分後くらいに電話あり。現在このモデルは販売終了。しかし後継モデルあり。
6. 鼻あてが交換できるタイプ。しかし根元から折れていると交換できないかも。そ可の場合は後継モデルがあるのでフレームにレンズを入れ替えてお渡し。
7. 店舗へ行きメガネの状況確認が必要。後継モデルへ変更の場合お渡しまで10～15分ほど。

待ち時間含め15分くらいで確認できました。保証書はなくても店舗のデータで分かりそうでしたが、あった方が正確な情報を伝えられるので検索時間が短縮されそうでした。買い替えを覚悟していたのでかなり嬉しい内容です。

即日店舗でメガネ交換

早速、その日のうちに店舗へ。スタッフの方にお話しすると電話した内容ですぐ対応してくれました。メガネを渡して折れた鼻あてが取り出せるか確認。取り出せないため、後継モデル（4種類）をフィッティングして選択。

壊れたメガネとレンズの形が同じなので入れ替える事が可能とのことです。後継モデルのため色味が違っていますが、保証扱いで無償交換してくれるのでありがたく交換させていただきます。レンズ交換は10分ほどで完了。来店からメガネ交換までは20分弱とスムーズな対応でした。

保証扱いになった理由ですが、電話と店舗で対応して頂いたスタッフの方それぞれで理由を教えてくれました。

• 電話スタッフ「もともと購入していたメガネが鼻あてが交換できるとお約束のある商品だった」ことで保証扱い。
• 店舗スタッフ「鼻あてが交換できる ＋ この商品は本来、鼻あてが折れないつくりになっているはずだった」ことで保証扱い。

今回交換したメガネはこちらです。このモデルのブラウンにしました。

Zoff SMART Regular (ゾフ・スマート・レギュラー)

このモデルになってから「鼻あてが折れた」という報告は0件とのこと。いろいろ改良を重ねていて折れないようにしている。万が一鼻あてが折れたら今回のように保証内で交換します。と、言っていたのでかなり心強いですね。

Zoffの嬉しい保証とサービスまとめ

おさらいで嬉しい保証をまとめておきます。

• 基本保証は1年　→　無償交換
• 「Zoff SMART」の鼻あては保証で無償交換（根元から折れていない場合）
• 「Zoff SMART」の鼻あてが交換不可の場合、後継モデルがあればフレーム無償交換
• 「Zoff SMART」で鼻あて交換・後継モデルなしだった場合は新規購入になる。ただし、フレーム価格は半額で購入できる。

また、助かるなぁと思ったサービスも聞けたので記載しておきます。

• 購入店舗以外の店舗でも修理可能（在庫がある場合）
• 手渡される保証書は控えとなっている。現在は店舗でデータ管理しているので保証書がなくてもOK。
• 折れた鼻あてはなくなっていても問題なし。持って行った場合は処分してくれる。

壊れにくいメガネについて

これまでメガネを作ったお店で「壊れにくいメガネ」について聞いてきて、私は以下のようなポイントを選ぶ基準にしています。

• フレームありにする。フレームが上のみ・下のみ・フレームなしは強度が落ちる。特にフレームなしはレンズに直接穴を開けるので何かあった時の交換も困難（1点ものに近い）。
• 軽くて柔軟性のあるフレームにする。柔軟性があると衝撃を吸収するので壊れにくい。重い素材よりは軽い素材の方が、メガネをかけている人もぶつかった人もダメージが軽減される。
• フィット感があるフレームにする。子どもたちと激しく遊んでいても外れない。ぶつかった時にメガネが飛んでいかない。
• レンズに傷・汚れが付きにくいオプションをつける。傷・汚れが付きやすい状況のリスク軽減。

この基準で現在行き着いたのが「Zoff SMART」です。保証内容も満足しているのでおすすめです。

また、Zoffのオンラインストアでは新品よりも安く買えるアウトレットがあるので、ほしいメガネが見つかったらお得に入手できます。